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Política de Cookies

Como utilizamos cookies

Este documento explica de forma simples o que são cookies, quais utilizamos e como você pode gerir as suas preferências. O seu conforto e privacidade são importantes para nós.

Última atualização: 10 de maio de 2025

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e ofereça uma experiência mais adequada.

Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só e não executam programas no seu computador. São amplamente utilizados para tornar os sites mais funcionais e eficientes.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, serviços essenciais como navegação segura e preferências de consentimento não funcionariam.

Exemplos: preferências de cookies, sessão de navegação, segurança de formulários.

Cookies de Análise

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais visitadas e como as pessoas chegam até nós — para que possamos melhorar continuamente.

Exemplos: Google Analytics (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego).

Cookies de Marketing

Utilizados para apresentar comunicações mais relevantes com base nos seus interesses, tanto no nosso site como em outros canais digitais.

Exemplos: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Bing Ads, remarketing.

Cookies de Preferências

Guardam as suas escolhas de navegação para que não precise de as repetir em cada visita — como preferências de idioma ou região.

Exemplos: idioma preferido, região, configurações de visualização.

Cookies de terceiros

Alguns serviços integrados ao nosso site podem depositar os seus próprios cookies. Estes são geridos pelas respetivas empresas, cujas políticas de privacidade recomendamos consultar:

  • Google Analytics e Google Ads — análise de tráfego e medição de campanhas
  • Meta (Facebook/Instagram) — medição de conversões e remarketing
  • Microsoft (Bing) — medição de tráfego proveniente do Bing
  • Google Maps — incorporação de mapa interativo na página inicial

Duração dos cookies

Cookies de sessão

Existem apenas enquanto o navegador está aberto. São eliminados automaticamente quando encerra a sessão de navegação.

Cookies persistentes

Permanecem no dispositivo por um período definido (geralmente entre 30 dias e 2 anos), mesmo após fechar o navegador.

As suas preferências de cookies

Pode ativar ou desativar cada categoria abaixo. As suas escolhas são guardadas localmente no seu navegador.

Essenciais

Sempre necessários — não podem ser desativados

Análise

Ajudam a melhorar o site com dados anónimos

Marketing

Comunicações relevantes baseadas nos seus interesses

Preferências

Memorizam as suas configurações de navegação

Gerir cookies no seu navegador

Pode também gerir cookies diretamente através das definições do seu navegador. Selecione abaixo o seu navegador para ver as instruções.

Google Chrome

1. Clique no menu no canto superior direito e selecione Definições.

2. Vá a Privacidade e segurançaCookies e outros dados de sites.

3. Escolha as suas preferências ou clique em Ver todos os cookies para gerir individualmente.

4. Para eliminar cookies, clique em Limpar dados e selecione Cookies e outros dados de sites.

Mozilla Firefox

1. Clique no menu e selecione Definições.

2. Aceda a Privacidade e Segurança.

3. Em Proteção melhorada contra rastreamento, escolha o nível pretendido.

4. Para eliminar cookies, role até Cookies e dados do site e clique em Limpar dados.

Apple Safari

1. No menu Safari, selecione Preferências (macOS) ou aceda a Definições (iOS).

2. Clique no separador Privacidade.

3. Ative Impedir rastreamento entre sites e ajuste as preferências de cookies.

4. Para eliminar cookies, clique em Gerir dados do siteRemover tudo.

Microsoft Edge

1. Clique no menu e aceda a Definições.

2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.

3. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível de proteção.

4. Para limpar cookies, vá a Limpar dados de navegação e selecione Cookies e outros dados de sites.

Navegadores móveis

A maioria dos navegadores móveis (Chrome, Safari, Firefox) permite gerir cookies através das Definições do navegador, geralmente em Privacidade ou Histórico e dados de navegação.

No iOS, pode encontrar opções adicionais em Definições do sistema → Safari → Privacidade.

No Android, verifique as preferências dentro do próprio navegador que utiliza.

Os seus direitos

Ao abrigo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), você tem direito a:

  • Retirar o seu consentimento de cookies opcionais a qualquer momento, sem que isso prejudique a utilização básica do site.
  • Solicitar informações sobre os dados pessoais que possamos ter recolhido através de cookies.
  • Pedido de eliminação de dados pessoais tratados com base no seu consentimento.

Tenha em atenção que desativar alguns cookies pode afetar a experiência de navegação — algumas funcionalidades podem ficar menos personalizadas.

Para exercer estes direitos ou esclarecer qualquer dúvida, entre em contacto connosco pelo e-mail [email protected].

Preferências guardadas